Voor elk project wordt afzonderlijk bekeken welke aanpak nodig is om tot een goed resultaat te komen. Voor het ontwikkelen van een website, een landelijke bannercampagne of bijvoorbeeld een internationale webshop zijn uiteraard verschillende soorten van aanpak nodig. Omdat ieder project een eigen aanpak vergt en we projecten op maat verzorgen, wordt voor ieder project een heldere omschrijving van de uitgangspunten en doelstellingen geformuleerd. De volgende fases worden bij ons onderscheiden:
De opdrachtgever heeft tijdens de oriëntatieronde uitgebreid de mogelijkheid om met ons kennis te maken. Natuurlijk net zo belangrijk in deze fase is dat wij ook een duidelijk beeld krijgen van de organisatie van de klant.
Na het voeren van het oriëntatiegesprek zal er een definitief programma van eisen en wensen worden opgesteld. Een plan van aanpak. Hoe ziet het traject eruit? Wat moet er gemaakt worden? Wie doet wat? Wanneer wordt iets opgeleverd? Dit zijn vragen die hierin beantwoord worden. Dit alles om een compleet basis-werkdocument te maken waarmee beide partijen uit de voeten kunnen en waarmee het traject opgepakt kan worden.
In deze fase wordt er met de opdrachtgever uitvoerig gesproken over de functionele eisen die betrekking hebben op de website. Er zal gedurende 1 tot 2 gesprekken onder andere gesproken worden over: navigatiestructuur, inhoud, inhoudstypes en concurrenten. Op basis van deze input kunnen, indien gewenst, wireframes, sitemaps & flowcharts ontwikkeld worden.
Na een gedegen voorbereiding wordt er over het grafisch ontwerp nagedacht. De kleuren en vormen die het ontwerp voor de gebruiker zichtbaar maken en die beeldbepalend zijn. Om een goed visueel ontwerp te kunnen maken zullen we altijd een “ontwerpgesprek” met de klant inplannen. Hierbij zullen ook alle beschikbare huisstijlitems worden overlegd.
De functionele en grafische invulling van het ontwerp heeft inmiddels plaatsgevonden. De technische realisatie kan beginnen. Normaal gesproken begint dit traject pas nadat het ontwerp gereed en goedgekeurd is, maar soms kan dit traject ook al beginnen nadat de voorbereiding heeft plaatsgevonden. De technische realisatie houdt in de basis in dat het statische ontwerp omgezet wordt naar een werkend geheel. Hierbij hoort ook het eventueel installeren van het Content Management Systeem waarmee de klant zijn website zelf kan bijhouden.
Na uitvoerig testen wordt een bèta-oplevering gedaan. Deze oplevering vindt plaats op een van onze bèta-servers. De klant kan nu de website gaan vullen met content. Mochten er nog bugs, fouten of andere punten inzitten die niet kloppen, dan kan dit rechtstreeks aan ons worden doorgegeven. We staan dan direct voor u klaar om eventuele aanpassingen door te voeren. Een bèta-oplevering blijft een bèta-oplevering; we zijn ook maar mensen, en hoe goed onze interne controles ook zijn, het kan altijd voorkomen dat bepaalde dingen nog niet helemaal kloppen. Hier komt ook weer bij dat we het project samen uitvoeren en dat er vanuit twee kanten inspanningen verwacht worden.
De website is gevuld, de laatste bugs zijn eruit en iedereen is tevreden over het resultaat: de website kan live! We hebben onze eigen servers en plaatsen hier ook de website op. We kunnen op die manier garanderen dat de services werken en zijn dan ook het aanspreekpunt voor eventuele problemen. Ook is het mogelijk om een website te plaatsen op een server die de klant zelf in beheer heeft of die bij een derde partij wordt afgenomen. Ook het registreren en onderhouden van alle domeinen kan door ons volledig verzorgd, geregeld en bijgehouden worden.
Een website is na livegang niet af! Het is een dynamisch geheel dat onderhouden moet worden. Wij willen hierbij een belangrijke advies-, en indien nodig, uitvoerende rol vervullen. Zonder actief onderhoud van de website géén optimaal resultaat. Ook gebruikers betrekken bij het verbeteren van de website is een van de punten die wij heel erg belangrijk vinden.