Om te beginnen: Exitable is ontstaan vanuit een innovatief, creatief én pragmatisch communicatiebureau. Onze ‘roots’ zijn dan ook niet puur technisch of puur visueel. Er wordt veel aandacht besteed aan het uiteindelijke resultaat. Iets moet niet alleen een mooi plaatje zijn waar mensen een goed gevoel bij krijgen; het moet een goed functionerend geheel zijn, waaraan mensen goed en gemakkelijk de weg vinden en datgene vinden wat ze zoeken of nodig hebben, en uiteindelijk de acties ondernemen die voor onze klanten interessant zijn. Acties waarbij resultaat voor de klant wordt gehaald. Niet alleen financieel, maar ook als het gaat om zaken als contactaanvragen, meer bezoekers, bezoekdiepte verbeteren etc.
We zijn er trots op dat de producten die we opleveren vooruitstrevend en opvallend zijn, zowel technisch als visueel. Interne kwaliteitseisen zorgen ervoor dat we onze hoge kwaliteit continu kunnen waarborgen. Dit gebeurt op technisch vlak onder andere door al onze producten te laten toetsten door W3C (www.w3c.org). De toetsing vindt plaatst op het hoogste niveau (namelijk strict). Op visueel gebied gebeurt dit doordat we elke website die we maken, ontwerpen vanaf een wit vel papier. We laten ons niet belemmeren door techniek en kunnen dus altijd een ontwerp maken dat bij de klant en de gebruiker van de website past. Een website gemaakt door Exitable is dus nooit ‘twaalf in een dozijn’.
Resultaat behalen staat voorop. Een online product maken doen we dus in eerste instantie niet voor de klant, maar voor de klant van de klant; de bezoeker van de website.
Omdat we vinden dat gevoel en connectiviteit bij de klant en haar producten belangrijk is, proberen we altijd actieve betrokkenheid van de klant te bewerkstelligen. Op basis van deze samenwerking wordt het onderste uit de kan gehaald. Met als doel: een optimaal eindproduct dat van ons samen is.
Na oplevering begint ons pro-actieve nazorgconcept. De gedachte dat een product na oplevering af is en zo de komende jaren vooruit kan is achterhaald. Na oplevering begint het echte werk pas. De website moet actief onderhouden worden en dient als een dynamisch object gezien te worden. Het onderhoud doet Exitable graag in een proces waarbij vanuit 3 kanten actieve input geleverd wordt. Naast input van de opdrachtgever zal en Exitable moet hierbij ook de bezoeker een belangrijke rol spelen.
Wij vinden het pro-actief geven van input dermate belangrijk dat wij elke vrijdagmiddag brainstormsessies houden. Tijdens deze sessies wordt er door ons telkens over 1 of 2 klanten gebrainstormd. Het doel? Nadenken over verbeterpunten, statistiekentrends, nieuwe functionaliteiten en méér. Dit doen we zonder dat een klant hiervoor heeft gevraagd en zonder dat er kosten aan verbonden zijn, voor iedere klant. Hiermee willen wij onze actieve betrokkenheid tonen bij de klant en haar beoogde resultaten.
Kortom: Exitable bestaat uit een team dat graag nét even anders tegen zaken aankijkt en voor elk project aan de slag gaat met een grote dosis enthousiasme en inventiviteit. Exitable staat voor zowel een uitgekiende combinatie van kwalitatief en creatief werk als toegepaste, praktische interactieve oplossingen.